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FROGTEK MÉXICO, S. DE R.L. (en adelante, FROGTEK), con domicilio en Avenida Javier Barros Cierra No. 555 Int. Piso 7, colonia Lomas de Santa Fe, Delegación Alvaro Obregon, C.P. 01219, México, Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Usted (en adelante, el CLIENTE) por el mero hecho de usar TicketBox (en adelante la APLICACIÓN) proporcionará a FROGTEK cierta información personal como nombre y dirección de correo electrónico entre otras, así como otra información no personal pero también sensible como son las fotografías de sus tickets y datos relacionados. Para tales efectos, el CLIENTE, si hace uso de la esta APLICACIÓN, está de acuerdo en proporcionar estos datos e información a FROGTEK.
Las partes acuerdan que los datos de uso del CLIENTE que FROGTEK recabe, ya sea del establecimiento o del propietario, serán tratados como información confidencial ante terceros y en ningún caso serán compartidos con nadie sin el consentimiento del cliente. La información solo será transmitida, cedida, divulgada, vendida o revelada por FROGTEK a filiales, terceros relacionados, socios comerciales o autoridades, cuando se trate de información anónima y/o agregada, para lo cual el CLIENTE manifiesta expresamente su autorización y consentimiento para que FROGTEK utilice esta información para los fines antes mencionados.
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Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
FROGTEK podrá utilizar los datos de uso de la aplicación para fines estadísticos; dichos datos de uso no son datos personales en términos de la Ley.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva ante nuestra área de datos personales:
Podrá presentar su solicitud en cualquiera de los medios de comunicación mencionados anteriormente.
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
El plazo para atender su solicitud será de veinte días hábiles. La resolución se dará a conocer mediante el medio de comunicación a través del cual presentó su solicitud, excepto en los casos en que dicha solicitud se haya presentado por escrito en el domicilio del área de datos personales, ya que en tal supuesto la resolución se dará a conocer por escrito en el domicilio del área de datos personales.
Para mayor información, favor de comunicarse al área de datos personales mencionada anteriormente.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en el área de datos personales, de conformidad con el procedimiento establecido en el punto anterior.
Si como consecuencia de la revocación de su consentimiento no es posible brindar el servicio o producto contratado por usted, se entenderá que el mismo se ha dado por terminado por parte suya.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite http://www.ifai.org.mx.
Fecha de última actualización:
14 de febrero de 2018